ファッション販売能力検定試験

ファッション販売能力検定試験

アパレル業界などでは、ファッションの販売に関する専門的な知識や技術があり、お客様に対して心からの応対ができ、販売力のある人材や、ショップの運営や販売を任せることのできる人材が必要とされています。そのために、アパレル業界で、ファッションの販売に携わる人の知識、能力向上を目的に行なわれる資格試験が「ファッション販売能力検定試験」です。
日本ファッション教育振興協会が主催するよく似た試験に、「ファッションビジネス能力検定」がありますが、この試験はファッションに関する店舗の運営や会社経営に関する分野の資格試験ですが、ファッション販売能力検定試験は、あくまでファッションの販売スタッフとしての資格になります。

受験級は1級と、2級、3級があります。試験のレベルは3級は基礎レベルで、ファッション商品販売に必要とされる基本的なファッション商品知識、販売基本知識、接客基本技術など1年程度専門教育を受けたレベル、また2級は実務レベルで、基本的な顧客対応と販売、事務処理ができるレベルとして知識、技術が検証されます。そして1級はそれらをベースとして企画・戦略にまで関わることのできる専門的知識が必要とされ、店長として店の販売や運営をまかすことができるレベルを対象としています。
※累計受験者数は約10万人

●2級/3級：マークシート方式 
・Ａ科目150点 / Ｂ科目200点の2科目で構成されています。
・合格基準は各科目とも配点の70％以上の得点です。
・試験時間　どちらも9：20～13：10  
●1級：筆記試験　
・記述式及び選択式

【合否基準】
・1級
各科目とも60%の得点を目安に合格となります。
3科目の合格をもって1級合格です。
・2・3級
「A科目」・「B科目」ともに70％の得点を目安に合格
※2科目合格した場合は「級合格」、1科目合格した場合は「科目合格」となります。

・1級/2級/3級：年齢、職業、学歴、性別、国籍を問いません。
誰でも希望する級を受験できます。 
※1級受験も2級・3級合格に関係なく、受験できます。
※試験時間が同時間のため、2級／3級の併願はできません。

出題範囲
●2級/3級
Ａ科目：ファッション販売知識、ファッション・マーケティング知識、ファッション販売業務
Ｂ科目：ファッション販売技術、店舗演出・ＶＰ展開、ファッション商品知識
●1級
(1)ショップ・マネジメント知識
小売業知識／ショップ・マネジメント／経営・計数知識／マネジャーの職務／ショップの人事管理／リーダーシップ
(2)販売知識
商品化計画の理解／セールス・プロモーション／商品・素材に関連する知識／店舗空間・演出
(3)販売技術
顧客心理の理解とコミュニケーション／接客技術／ウェアリング・コーディネーション／コンサルティング・セールス／クレーム対応・処理
※1級試験の構成は、①対面接客販売であること、②店舗に対する経営者や本部支援システムがあること、③比較的小規模の店舗であること、を前提にしてあります。 
※1級/2級/3級ともに、試験の問題は協会のガイドブックより出題されます。

●試験実施
・2級/3級：6月、11月(年2回) 
・1級：年1回（12月頃）

※2021年 ファッション販売能力検定試験日程
　　(1級・2級・3級)

・2級/3級：都道府県支部の設定する試験会場、または教育機関 
・1級　　：東京
※協会が設定する試験会場、または教育機関（専門学校・大学等）で受験できます。

・3級 ：5,500円 (いづれも税込)
・2級 ：6,000円　　科目免除受験は、2級／3級ともに3,000円 
・1級 ：12,000円 　科目受験（１科目につき）4,000円  

●難易度　
　　2級　 「Ｃ」 やや易

【資格の難易度レベル】
2級、3級試験自体はそれほど難しくはありません。独学を希望する場合は、協会が発行している参考書「ファッション販売ⅠとⅡ、それに受験する級の試験問題集でまじめに勉強すれば知識面は問題ありません。ただ、接客技術については、どうしても接客業での実務経験がある人が有利になります。1級に関しては、1級の求める基準が教育機関などで専門知識を2年以上履修し、さらに現場での実務経験を3年程度終えたレベルを想定していますので、2級や3級のレベルよりは高くなります。試験も合格率は非公開ですが、記述式の試験であることや、専門性が一気に高まることから難易度は高くなります。ただ、長期間勉強しないと合格できない、というほど難易度が高い試験ではありません。講座を受講してしっかりとまじめに勉強すれば合格できる試験です。
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●合格率　
1級 非公開
2級 45～50%前後　　
3級 65～70%前後

ファッション販売能力検定試験の2級・3級勉強方法としては、ファッション系の専門学校で関連科目について受験対策の勉強をするか、独学で合格を狙う場合は、協会が発行している参考書と受験する級の試験問題集で勉強すれば、知識面については合格レベルまで十分対策ができます。アパレルの販売員としてのスタートするのなら、2級は合格しておいた方が有利になります。

1級クラスでは、知識もさることながら、顧客とのコミュニケーションなど、接客技術が重要です。洋服などをデパートや専門店などで販売し、ファッションアドバイザーとして洋服に関する幅広い知識はもちろんのこと接客が中心の仕事になるので、人当たりのよさやマナー、売れる洋服を見極めるセンスなどが重要になるのは当然のことです。
この検定試験は、 アパレル業界内では知名度が高い資格で、2級以上が取得できれば就職・転職のアピールとしても有効です。特に、将来ショップなどの運営を目指している人はチャレンジしてみる価値はあります。 
求人関係をみても、ファッション販売能力検定という資格を必要としているものは、まずありませんが、店長やマネージャーなどの求人になるとこの資格を持っていることで効果があります。
4、5年前くらいまでは、ファッション系専門学校の学生の受験が多かったようですが、最近では高校生や一般大学・短大生の受験者数が増加してきています。 

資格取得できれば、デパート、ブティック等に勤め、ファッションアドバイザーなどの販売のプロとして活躍する道があります。また、経験を積んでショップの運営管理にもあたることも可能です。

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